WP
Word Play
◐ Sombre
Accueil
›
Français
›
B1
›
Rédaction
›
Lettre de Réclamation
›
Exercices
Leçon
Exercices
Jeu
Imprimables
Écrire une Lettre de Réclamation
Complète les exercices et vérifie tes réponses. Total : 3 points.
Exercice 1
1 points
1
Quelle est la formule correcte pour exposer un problème dans une lettre de réclamation ?
Je me permets de vous contacter au sujet de ma commande défectueuse.
Bonjour, votre produit est cassé !
Cher Monsieur, vous avez mal fait votre travail.
Salut, j'ai un problème.
Exercice 2
1 points
1
Complétez : 'Je vous ___ reconnaissant(e) de bien vouloir procéder au remboursement.'
Exercice 3
1 points
1
Quelle formule de clôture est correcte pour une lettre de réclamation ?
Veuillez agréer, Madame, Monsieur, l'expression de mes salutations distinguées.
Cordialement.
À bientôt !
Bien à vous.
Vérifier les réponses